Nerfgod hesaplarınızın güvenliğini çok ciddiye almaktadır. Bu nedenle, hesap hırsızlığı veya dolandırıcılık yöntemlerinin kurbanı olmamanız için dikkatli olmanıza yardımcı olacak bazı önemli bilgileri topladık. Böyle bir durumla karşılaşırsanız veya bunu önlemek isterseniz, neler yapabileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.
Aşağıdaki tavsiyeler, hesabınızın çalınmasını önlemenize yardımcı olacaktır:
1. Hemen şifrenizi http://dojo2.com.tr adresinden değiştirin.
2. Hesabınıza erişemiyorsanız, hemen Nerfgod Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Destek Ekibine buradan ulaşabilirsiniz: http://dojo2.com.tr/main/support.
3. Destek Ekibi sizden bilgi istediğinde gerekli tüm bilgileri sağlayın.
4. Böyle bir vakayı çözmek zaman alabilir. Lütfen sabırlı olun ve Destek Ekibi'nin talimatlarını bekleyin.
5. Hesabınızın nasıl ele geçirildiğini öğrenmeye çalışın. Bazı yöntemleri burada bulabilirsiniz: http://dojo2.com.tr/main/account. Ayrıca Önleyici Tedbirler bölümünü okuyarak gelecekte hesabınızı koruyabilirsiniz.
1. Yapılan anlaşmanın ve işlem ekranının ekran görüntüsünü alın.
2. Sorununuzu açıklayarak Destek Ekibi'ne başvurun: http://dojo2.com.tr/main/support.
3. Konuyla ilgilenecek yetkililer durumu değerlendirecek ve sizinle iletişime geçecektir.
1. Oyundayken klavyenizdeki Print Screen (Print Scrn / Prt Scr) tuşuna basın.
2. Görüntü, Nerfgod oyununun kurulu olduğu dizindeki 'Screenshots' klasörüne kaydedilecektir.
3. Gerekirse ekran görüntüsünü bir resim barındırma sitesine yükleyebilirsiniz. Örneğin Pic-Upload (http://www.pic-upload.de) veya başka bir site kullanabilirsiniz.
4. Yükledikten sonra, bağlantıyı kopyalayıp bize gönderin.
5. Ayrıca ekran görüntüsünü doğrudan Destek Sistemi'ne yükleyebilirsiniz, ancak dosya boyutu 512 KB'ı geçmemelidir.
Şifrenizi seçerken kişisel bilgilerinizle bağlantılı olmamasına dikkat edin. Doğum tarihi, isim, şehir, hobiler gibi bilgiler içeren şifreler güvensizdir — bunları kullanmaktan kaçının!
Eğer hesabınızı çalmak amacıyla sahte bir site keşfederseniz, bunu hemen http://dojo2.com.tr/main/support adresinden bize bildirin.
Bu şekilde, dürüst tüm oyunculara da yardımcı olacaksınız!
